客户关爱 朗途,致力打造一个由多名专业人员组成以客户为中心的强大的支持团队,销售团队作为公司面向客户的窗口,我们一直把客户的满意放在第一位,每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。以客户为核心,不断创新的理念,得到了客户的充分认可。我们将一直于给予客户最贴心的关怀,致力打造全球优质的服务,成为行业标杆。
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产品技术支持 提供朗途各方面的技术支持,包括产品按样图纸制作,模具开发,产品配合调试,简单应用问题及安装问题,并为客户提供常见技术问题的解答。
 订单和商务支持 为客户提供订单处理支持,以及向所有客户提供物流及商务信息咨询,包括价格、库存、交货期等支持。
 售前售后服务 对客户负责任是朗途一贯的宗旨,我们以质量作为保证,售前售后全方位保障客户的满意度。
 投诉及建议 朗途金属一贯重视客户投诉,全程记录跟踪投诉处理进程,确保每一个客户投诉得到彻底解决。

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